Τηλέφωνο εξυπηρέτησης 211 41 09 217 Δωρεάν μεταφορικά εντός Αττικής άνω των 120€Δωρεάν μεταφορικά στα Μαιευτήρια Αττικής

Παραγγελίες

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ / ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ / ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Ολοκλήρωση παραγγελίας:
Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα : «ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΣΑΣ». Παρακαλούμε ελέγξτε το
email σας. Σας έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό email με τις λεπτομέριες της παραγγελίας σας, οι οποίες είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από τη Baby Unicorn.
Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση της παραγγελίας σας.
 
Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης:
Οι ημέρες παράδοσης εντός Αττικής είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 9.00 πμ μέχρι 17.00 μμ . Για την υπόλοιπη Ελλάδα ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε Μεταφορικής Εταιρείας.
 
Παραλαβή προϊόντων:
H παράδοση των προϊόντων γίνεται εντός 2-10 εργασίμων ημερών από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier. 
Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς
.

Έξοδα Αποστολής Για Ελλάδα:

α) Παραγγελίες άνω των 120€ – ΔΩΡΕΑN ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ 
Από 80€ και άνω δωρεάν μεταφορικά για όλη την Ελλάδα, για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξαρτήτου βάρους και όγκου και για όλους τους τρόπους πληρωμής.

β) Παραγγελίες κάτω των 120€:

  • 4€ για τον Νομό Αττικής (εκτός νήσων Ν. Αττικής) με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

  • 7€ για την υπόλοιπη Ελλάδα (πόλεις και νησιά) με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

  • Επιβάρυνση 2,25€ με αντικαταβολή για όλα τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξαρτήτου βάρους και όγκου και για όλους τους τρόπους πληρωμής.

    Για την αποφυγή επιπλέον χρέωσης μεταφορικών η παραγγελία εκτελείται όταν όλα τα προϊόντα που περιλαμβάνονται σε αυτήν είναι διαθέσιμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε παράδοση των διαθέσιμων μόνο προϊόντων της παραγγελίας, παρακαλούμε καλέστε μας στο 2114063728.

Έξοδα Αποστολής Για Εκτός Ελλάδας

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, αφού έχετε επιλέξει τα προϊόντα σας, ζητήστε προσφορά στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ηλεκτρονικού καταστήματος στο  2114063728

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να ενημερώνουμε τους πελάτες μας το συντομότερο δυνατό σε περίπτωση καθυστέρησης. Ωστόσο, κάποιες φορές τυχαίνουν καθυστερήσεις που μπορεί να ξεφύγουν από τον έλεγχό μας. Οπως όταν:
α) Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από πολλούς διαφορετικούς προμηθευτές είτε εντός είτε εκτός Ελλάδος. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να καθυστερήσει στο τελωνείο ή στη μεταφορά της, με αποτέλεσμα να μην την έχουμε στις αποθήκες μας όπως υπολογίζουμε. Σ’ αυτήν την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό.
 
β) Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο. Ο προμηθευτής μας μπορεί σε σπάνιες περιπτώσεις , τελείως , απροειδοποίητα να ανακοινώσει ότι το καταργεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
 
γ) Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας όπως σε ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργίες .
 
δ) Σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του, επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στο προφίλ σας είναι λάθος ενημερωμένα και είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και μέσω
email επικοινωνία μαζί σας.